问题描述：（女，25岁）患者年龄:26患者性别:女你好，陈医生。我脸上有被抓的指印当时出血了，都过去好几个月了，印迹下不去，留下了凹凸不平的疤痕，颜色有点深。我想问能去除吗，有什么药，什么方法？